Ενισχύστε τη μέτρηση απορρήτου σας με μια ισχυρή υποδομή προσθήκης ετικετών (tagging)
Η επένδυση σε μια ισχυρή βάση μέτρησης μέσω της προσθήκης tags σε ολόκληρο τον ιστότοπο είναι ένα βασικό στοιχείο μιας στρατηγικής με ασφάλεια για το απόρρητο. Τα tags είναι κομμάτια κώδικα που τοποθετούνται στον ιστότοπό σας και σας δίνουν τη δυνατότητα να μετρήσετε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο και τις διαφημίσεις σας. Συγκεκριμένα, σας επιτρέπουν να ορίσετε first-party cookies που μπορούν να μετρήσουν με ακρίβεια τις μετατροπές, κάτι που θα γίνεται όλο και πιο σημαντικό καθώς τα third-party cookies και άλλα αναγνωριστικά καταργούνται σταδιακά τους επόμενους μήνες και χρόνια.
Παρακάτω είναι τα τρία βασικά στοιχεία της προσέγγισης προσθήκης tags της Google.
Google tag, μια ενιαία, επαναχρησιμοποιήσιμη ετικέτα που ενεργοποιεί τη μέτρηση και ενημερώνει άλλες λύσεις ασφαλείς για το απόρρητο
Google Tag Manager, το σύστημα διαχείρισης ετικετών μας
Google Tag Manager 360, το εταιρικό μας σύστημα διαχείρισης ετικετών
Προσέγγιση
Η Square δημιουργεί εργαλεία που δίνουν τη δυνατότητα σε επιχειρήσεις και ιδιώτες να ενισχύσουν τις οικονομικές τους δυνατότητες. Οι πρόσφατες αλλαγές επηρέασαν την ποιότητα των δεδομένων της εταιρείας, εμποδίζοντας την ικανότητά της να αποκτά νέες επιχειρήσεις και να βελτιστοποιεί τις καμπάνιες. Χρησιμοποιώντας την προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή, μια δυνατότητα του Google Tag Manager 360, κατάφερε να διατηρήσει ασφαλείς τις πληροφορίες πελατών, να βελτιώσει τη μέτρηση μετατροπών και να αποκτήσει περισσότερο έλεγχο στα δεδομένα της.
Αποτελέσματα
Αυτή η πρωτοβουλία βελτίωσε την ικανότητα της Square να μετρά τις μετατροπές κατά 46%.
Ξεκλειδώστε πιο ακριβή μέτρηση μετατροπών με δεδομένα first-party data
Αφού δημιουργήσετε ένα απόθεμα δεδομένων first-party χρησιμοποιώντας πρακτικές όπως η προσθήκη tags σε ολόκληρο τον ιστότοπο, μπορείτε να ξεκλειδώσετε πιο ολοκληρωμένες αναφορές με άλλες λύσεις που είναι ασφαλείς για το απόρρητο.
Για παράδειγμα, οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ μπορούν να επιτρέψουν σε tags ιστότοπου και δεδομένα που παρέχονται από τους χρήστες να βελτιώσουν τη μέτρησή τους με μια δυνατότητα που ονομάζεται βελτιωμένες μετατροπές για τον ιστό. Αυτή η δυνατότητα δημιουργεί μια πιο ακριβή εικόνα του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι μετατρέπονται μετά την αλληλεπίδραση με τις διαφημίσεις σας από ό,τι είναι δυνατό μόνο με την προσθήκη tags στον ιστότοπο. Οι εταιρείες που το υιοθετούν βλέπουν μέση αύξηση 17% στο ποσοστό μετατροπών για το YouTube for Action.
Δείτε πώς λειτουργεί
Με την αποστολή δεδομένων hashed data που παρέχονται από τον χρήστη από τον ιστότοπό σας στην Google, τα οποία στη συνέχεια αντιστοιχίζονται σε συνδεδεμένους λογαριασμούς Google, οι βελτιωμένες μετατροπές επιτρέπουν στις πωλήσεις που προέρχονται από την Αναζήτηση Google και το YouTube να αποδίδονται σε διαφημίσεις με τρόπο ασφαλή ως προς το απόρρητο.
Αυτό, με τη σειρά του, παρέχει περισσότερα παρατηρήσιμα δεδομένα για την ενίσχυση της μοντελοποίησης μετατροπών, ενώ σας παρέχει τα ολοκληρωμένα δεδομένα που χρειάζεστε για να μετρήσετε την αύξηση μετατροπών, να κατανοήσετε τον αυξητικό αντίκτυπο της διαφήμισής σας και να σας βοηθήσει να βελτιστοποιήσετε καλύτερα τις καμπάνιες με την Έξυπνη υποβολή προσφορών.
Προσέγγιση
Η εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ Maison MRKT είχε ήδη εφαρμόσει tags Google για πολλούς πελάτες και ήθελε να δοκιμάσει βελτιωμένες μετατροπές για τον ιστό. Η επωνυμία συνεργάστηκε με την Google για να αναπτύξει έναν οδηγό βήμα προς βήμα για βελτιωμένες μετατροπές στο Shopify. Μέχρι το τέλος του δεύτερου τριμήνου του 2022, το Maison MRKT ήταν σε θέση να ενημερώσει τη μέτρησή του για περίπου το 60% όλων των ενεργών πελατών.
Αποτελέσματα
Το Maison MRKT συνέκρινε τους κύριους KPI για το πρώτο και το δεύτερο τρίμηνο του 2022 αναλύοντας πελάτες που χρησιμοποίησαν βελτιωμένες μετατροπές και πελάτες που δεν το έκαναν. Για τους πελάτες που ενεργοποίησαν βελτιωμένες μετατροπές, το Maison MRKT σημείωσε αύξηση 91% σε απόδοση διαφημιστικής επένδυσης (ROAS), μείωση 70% στο κόστος ανά μετατροπή και αύξηση 16% στο συνολικό ποσοστό μετατροπών.
Συμπληρώστε τα κενά στην απόδοση μετατροπής χρησιμοποιώντας τη Λειτουργία συναίνεσης
Η ακρίβεια της μέτρησης μετατροπών μπορεί επίσης να βελτιωθεί με τη Λειτουργία συναίνεσης, η οποία επιτρέπει την προσαρμογή της συμπεριφοράς του tag με βάση τις επιλογές συναίνεσης των χρηστών. Η λειτουργία συναίνεσης είναι διαθέσιμη σε διαφημιστές που δραστηριοποιούνται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Δείτε πώς λειτουργεί
Σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν banner συναίνεσης, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να αρνηθούν τη συναίνεση για χρήση cookie. Αυτό μπορεί να επηρεάσει τα μετρήσιμα δεδομένα που είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σας στο Google Ads, καθιστώντας δυσκολότερη την κατανόηση της αποτελεσματικότητας της καμπάνιας και την κατανομή των προϋπολογισμών. Η Λειτουργία συναίνεσης επιλύει αυτά τα άγνωστα, ενώ σέβεται την επιλογή του χρήστη, προσαρμόζοντας τα σχετικά tags ανάλογα και χρησιμοποιώντας μοντελοποίηση μετατροπών όταν οι μετατροπές δεν μπορούν να συνδεθούν με αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις για πιο άμεση αναφορά και βελτιστοποίηση.
Προσέγγιση
Η Air France χρειαζόταν έναν τρόπο να διατηρήσει την κερδοφορία της στα μέσα ενημέρωσης, με σεβασμό στις επιλογές απορρήτου των χρηστών. Σε συνεργασία με την ομάδα της Google και την εταιρεία πολυμέσων Performics, η αεροπορική εταιρεία εφάρμοσε τη λειτουργία συναίνεσης. Αυτό της επέτρεψε να προσαρμόσει τον τρόπο συμπεριφοράς των tagw της Google με βάση την κατάσταση συναίνεσης των χρηστών του. Επίσης, επέτρεψε τη βιώσιμη μέτρηση, επιτρέποντας στην Google να μοντελοποιεί κενά στις μετατροπές όταν οι χρήστες δεν συναινούν στα cookie.
Αποτελέσματα
Με τη λειτουργία Consent Mode live, η Air France σημείωσε μέση άνοδο 9% στις μετατροπές στις ευρωπαϊκές αγορές της. Αυτές οι μοντελοποιημένες μετατροπές είναι επίσης απαραίτητες για τη βελτιστοποίηση των καμπανιών Google Ads της Air France και τη βελτίωση των δυνατοτήτων αναφοράς και υποβολής προσφορών.
Χρησιμοποιήστε τη μηχανική εκμάθηση (machine learning) για να κατανοήσετε τα διαθέσιμα σήματα
Καθώς δημιουργείτε μια ισχυρή βάση first-party data κατασκευαστή σε πολλά προϊόντα, θα χρειαστείτε μια λύση που να μπορεί να ερμηνεύει αυτόματα τα διαθέσιμα σήματα και να σας παρέχει την καλύτερη δυνατή αναφορά.
Ακολουθήστε τη μοντελοποίηση μετατροπών, η οποία αποτελεί εδώ και καιρό βασικό χαρακτηριστικό στις λύσεις μέτρησης της Google. Η μοντελοποίηση χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση εκπαιδευμένη σε first-party data και άλλα σήματα, παρέχοντας στους διαφημιζόμενους την καλύτερη δυνατή μέτρηση, διατηρώντας παράλληλα το απόρρητο. Αυτό είναι όλο και πιο κρίσιμο σε έναν κόσμο όπου οι ανάγκες και οι προτιμήσεις των καταναλωτών αλλάζουν συνεχώς, μαζί με τον κόσμο γύρω τους.
Όπου είναι δυνατόν, ενσωματώνουμε απευθείας τη μοντελοποίηση μετατροπών στα διαφημιστικά προϊόντα της Google. Θα βρείτε αυτά τα μοντελοποιημένα δεδομένα στη στήλη αναφορών μετατροπών σας και θα αποκτήσετε πληροφορίες βάσει τεχνητής νοημοσύνης σχετικά με τις πωλήσεις που διαφορετικά θα είχατε χάσει λόγω περιορισμών πλατφόρμας που περιορίζουν τη χρήση third-party cookies ή άλλων αναγνωριστικών. Αυτές οι ενσωματώσεις αποδίδουν όλο και περισσότερο στους διαφημιστές. Όσοι μεταβαίνουν σε ένα μοντέλο απόδοσης βάσει δεδομένων από ένα μοντέλο απόδοσης που δεν βασίζεται σε δεδομένα, συνήθως βλέπουν μέση αύξηση 6% στις μετατροπές.
Βελτιστοποιήστε την απόδοση ιστού και εφαρμογών με μέτρηση εστιασμένη στο απόρρητο Google Analytics 4
Σε ένα εξελισσόμενο τοπίο απορρήτου και τεχνολογίας, οι έμποροι πρέπει να επανεξετάσουν την προσέγγισή τους στη μέτρηση διαφορετικά κινδυνεύουν να χάσουν τις γνώσεις στις οποίες βασίζονται. Το Google Analytics 4 έχει σχεδιαστεί με πυρήνα το απόρρητο για να παρέχει καλύτερη εμπειρία στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ, προστατεύοντας παράλληλα το απόρρητο των τελικών χρηστών. Παρέχει στις επιχειρήσεις πιο ολοκληρωμένους και λεπτομερείς ελέγχους μαζί με προηγμένη μηχανική εκμάθηση για να γεφυρώσουν τυχόν κενά στα δεδομένα σας.
Η μετάβαση στο Google Analytics 4 απαιτεί προγραμματισμό, γι’ αυτό έχουμε ετοιμάσει έναν αναλυτικό οδηγό και έναν Βοηθό εγκατάστασης που σας συνιστούμε να λάβετε υπόψη όταν προσεγγίζετε αυτήν την εργασία.
Προσέγγιση
Όταν το McDonald’s Hong Kong ήθελε να αποκτήσει περισσότερες πληροφορίες για τους πελάτες υψηλής αξίας του και να μεγιστοποιήσει την απόδοση επένδυσης, στράφηκε στο Google Analytics 4 για να μετρήσει και να αναλύσει τις διαδικτυακές αγορές. Στη συνέχεια, εφάρμοσε αυτές τις πληροφορίες σε μια καμπάνια εφαρμογών Google Ads, ελπίζοντας να ενισχύσει την αφοσίωση με την υποβολή προσφορών στόχου απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης (ROAS). (Ο στόχος απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης (ROAS) είναι πλέον γνωστός ως Μεγιστοποίηση αξίας μετατροπής με προαιρετικό στόχο απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης (ROAS).)
Αποτελέσματα
Η McDonald’s Hong Kong αύξησε την αξία μετατροπής κατά 668%, ενώ μείωσε το κόστος ανά απόκτηση (CPA) κατά 53% σε σύγκριση με το CPA-στόχο.
Οι προσδοκίες των χρηστών για το απόρρητο συνεχίζουν να αυξάνονται και οι ενημερώσεις, όπως η περσινή κυκλοφορία του πλαισίου ATT της Apple στο iOS, έχουν κάνει τη μέτρηση της εφαρμογής πιο περίπλοκη. Για να ρυθμιστούν για μακροπρόθεσμη επιτυχία, οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ θα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στις λύσεις μέτρησης εφαρμογών που εστιάζουν στο απόρρητο, όπως η μέτρηση μετατροπών στη συσκευή που διατίθεται μέσω του Google Analytics για το Firebase SDK.
Μέτρηση μετατροπής στη συσκευή
Η μέτρηση μετατροπών στη συσκευή είναι μια νέα λύση μέτρησης για τη διατήρηση του απορρήτου που διατηρεί και βελτιώνει τα παρατηρήσιμα δεδομένα σας, βελτιώνοντας τη μοντελοποίηση μετατροπών και την ακρίβεια αναφοράς. Λειτουργεί αντιστοιχίζοντας τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τις διαφημίσεις εφαρμογών με τις μετατροπές εφαρμογών χωρίς να επιτρέπει στις πληροφορίες αναγνώρισης χρήστη να φύγουν από τη συσκευή ενός ατόμου. Οποιαδήποτε δεδομένα χρήστη ή συσκευής από την εφαρμογή σας συνδέονται με δεδομένα τρίτων αποκλειστικά στη συσκευή του χρήστη.
Google Analytics για Firebase SDK
Προσθέστε το κιτ ανάπτυξης λογισμικού Google Analytics για Firebase (SDK) στην εφαρμογή Android ή iOS για να αποκτήσετε ισχυρές δυνατότητες μέτρησης μεταξύ πλατφορμών που σας βοηθούν να κατανοήσετε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες σας με την εφαρμογή σας και να βελτιστοποιήσετε την απόδοση, την προσέγγιση χρηστών και την απόδοση της Καμπάνιας εφαρμογών.
Όταν εφαρμόζετε το Google Analytics για Firebase SDK, ξεκλειδώνετε πλεονεκτήματα για Καμπάνιες εφαρμογών, όπως μέτρηση μετατροπών στη συσκευή, διαχείριση κοινού και υποβολή προσφορών στόχου απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης (ROAS). Επιπλέον, η προσθήκη του SDK θα καταχωρίσει αυτόματα την εφαρμογή σας για την απόδοση SKAdNetwork της Apple, ώστε να μπορείτε να μετράτε τις μετατροπές “πρώτου ανοίγματος”.
Προσέγγιση
Η Vinted, μια ευρωπαϊκή αγορά μεταχειρισμένων ενδυμάτων, ήθελε να αυξήσει τις ενέργειες εντός εφαρμογής και να βελτιστοποιήσει το κόστος της ανά ενέργεια εντός εφαρμογής, ιδιαίτερα στο iOS. Για να το πετύχει αυτό, η επωνυμία εφάρμοσε και άρχισε να υποβάλλει προσφορές για μετατροπές από το Google Analytics για το Firebase.
Αποτελέσματα
Η Vinted πέτυχε 128% περισσότερες ενέργειες εντός εφαρμογής στο iOS σε σύγκριση με την υπάρχουσα λύση μέτρησης, αύξησε τις εγκαταστάσεις κατά 92% και μείωσε το κόστος ανά αφοσίωση κατά 22%. Επιπλέον, το Google Analytics για Firebase βοήθησε το Vinted να αυξήσει την κλίμακα και να επιτύχει συμβάντα βαθύτερης διοχέτευσης.
