Мы продолжаем рассказывать о параметрах, по которым можно оценить возможности потенциального партнера и выбрать Trading Desk-решение, которое лучше всего поможет достижению целей. Сегодня рассмотрим шестой:
- Доступный инвентарь и его источники (см. предыдущую часть)
- Рекламные форматы и способы покупки инвентаря (см.предыдущую часть
- Возможности таргетинга и управление датой (см.предыдущую часть)
- Отчетность и аналитика (см.предыдущую часть)
- Защита бренда: мошенничество, безопасность, конфиденциальность данных (см.предыдущую часть)
- Удобство интерфейса и оптимизация процессов
- Технологическая инфраструктура
- Стратегия и развитие продукта
- Обслуживание, поддержка и стоимость
- Кейсы и опыт компаний на рынке
См.также Полное руководство: Как выбрать Trading Desk
Ознакомиться со всеми параметрами оценки можно в рубрике “Как выбрать Trading Desk“
Удобство использования платформы также достаточно важный критерий для оценки Trading Desk, прежде всего потому, что дизайн и особенности навигации влияют на повседневную работу, и от этого во многом тоже может зависеть эффективность кампаний. Интуитивный и понятный интерфейс позволяет быстрее научиться его использовать, тестировать варианты покупки рекламы, использовать новые возможности и опции, которые Trading Desk предлагает. И, конечно, удобный интерфейс может снизить вероятность появления ошибок в закупках.
К сожалению, единственная возможность оценить удобство платформы, самостоятельно ее протестировать и сравнить с другими платформами. Основная задача пользователя Trading Desk — самостоятельное создание и управление рекламными кампаниями, загрузка креативов и настройка параметров таргетинга. Продвинутые платформы предлагают функционал пакетной загрузки креативов, которая может сэкономить достаточно много времени специалисту. Также должны быть доступны и другие возможности: решения для управления несколькими пикселями (для таргетинга, конверсий) и листом сайтов (черными, белыми списками).
Специалистам, запускающим кампании необходимо проверять даты, показы, бюджет и т.д. своих кампаний и чтобы помочь в выполнении этих задач платформа может визуализировать некоторые процессы, а также оповещать менеджера о ходе кампании, например, если креатив отклонен из-за качества или показ рекламы прекратился. Такие мелочи как расположение кнопок, отчетность в реальном времени, и в целом “отзывчивость” интерфейса помогают улучшить работу менеджера.Посмотрите на возможности оптимизации. Возможно ли оптимизировать кампанию вручную? Можете ли вы авторизоваться и самостоятельно заблокировать неэффективные размещения или увеличить ставки для эффективных?Что с автоматизированными алгоритмами оптимизации? Может ли платформа автоматически управлять ценами ставок в разных параметрах: локация, время, частота, размещение?
Задайте вопрос Trading Desk-партнеру о том, какие используются алгоритмы. Некоторые компании утверждают, что их технологии настолько мощные, что объяснить принципы их работы невозможно. Относитесь скептически к таким заявлениям. “Настоящий” Trading Desk должен рассказывать, хотя бы кратко, о том как работают алгоритмы и какие параметры он учитывает, чтобы проводить оптимизацию. Если говорить об аналитике, у некоторых программных пакетов, таких как Google Marketing Platform есть дополнительные возможности, которые позволяют экономить время, например, когда платформы автоматически делятся данными друг с другом, позволяя улучшать отчетность и находить инсайты. В случае с Google, Campaign Manager синхронизируется с Display&Video 360 (DV360).
Ответы на все эти вопросы определяют насколько удобен Trading Desk для его пользователей, так как покупатели программатик и менеджеры, управляющие кампаниями, достаточно загружены количеством работы. Если у Trading Desk нет удобного интерфейса и возможностей, которые облегчают процесс работы, то скорее всего такой Trading Desk не подходит для управления рекламными кампаниями самостоятельно.
Вопросы, которые стоит задать Trading Desk-партнеру:
- Предлагает ли Trading Desk интерфейс, которым клиент может пользоваться самостоятельно, или он полностью управляется компанией-партнером?
- Какая есть визуализация для помощи пользователям?
- Поддерживаются ли опции групповой загрузки или обновления?
- Оптимизация ставок проводится вручную или автоматически с помощью алгоритмов?
- Как работают алгоритмы ставок и оптимизации?
- Существуют ли возможность выбора алгоритмов оптимизации?
- Как много конверсий должно произойти прежде чем алгоритм начнет оптимизацию?
- Могут ли рекламодатели получить индивидуальную оптимизацию на платформе?
- Есть ли у вас API для управления кампаниями?
Читать следующую часть руководства: 7.Технологическая инфраструктура
Source: Admixer Internal Expertise, adprofs.co/how-to-evaluate-demand-side-platform-companies
