Рамадан — особенный период, когда в обществе происходит своеобразная трансформация. Для большинства это время наполнено духовным развитием, атмосферой солидарности, уважением к семейным ценностям и традициям.
Понимая это, Admixer Advertising совместно с исследовательской компанией ZimaBlue провели изучение предпочтений и поведения потребителей в период Рамадана. Целью исследования было выявить, как традиции и предпочтения в этот период влияют на покупательское поведение, как это отражается на онлайн-торговле и какую роль в этом процессе играет цифровая реклама.
Эта тема ранее не получала должного внимания в исследованиях. Данные, полученные в ходе анализа, предоставляют уникальную возможность расширить понимание рынка о поведении потребителей в период Рамадана, определить маркетинговые тенденции и выявить неизвестные ранее нюансы.
Исследование потребительского поведения во время Рамадана
Результаты исследования, проведенного совместно с Admixer Advertising, показывают, что 28% опрошенных соблюдают пост в течение дня во время священного месяца Рамадан и еще 41% опрошенных планируют в будущем. Данные показатели говорят о важности практики религиозных обычаев в обществе. Это время — период сосредоточенного духовного развития и межличностного взаимодействия.
Для брендов и рекламодателей это является важным аспектом при планировании рекламных кампаний в период Рамадана. Зная, что большинство людей следуют религиозным обычаям (или хотели бы им следовать), бренды могут адаптировать свои рекламные стратегии таким образом, чтобы они соответствовали традиционным и духовным ценностям. Это может включать в себя создание контента, который вдохновляет и поддерживает аудиторию в этот период, а также предложение продуктов или услуг, соответствующих потребностям и обычаям.
Важной частью культуры и традиций Рамадана является дарение подарков. Подарки в этот период не только выражают доброту и заботу о близких, но и представляют собой проявление уважения и признания значимости определенных людей в нашей жизни. Опрос показал, предпочтительными подарками, выбранными 42% респондентов, являются продукты питания и напитки. Особенно ценятся кондитерские изделия — 41% опрошенных отметили эту категорию. Фрукты, сладкие десерты, сухофрукты, орехи и другие лакомства могут стать отличным вариантом подарка для близких и друзей в этот особенный период. Кроме того популярными подарками во время Рамадана являются одежда и аксессуары (30%), а также предметы красоты и здоровья (22%).
Сегодня онлайн-магазины предлагают широкий ассортимент товаров, удобные способы оплаты и доставки, что делает процесс выбора и покупки подарков более доступным и эффективным.
Покупка подарков онлайн становится все более популярной и удобной практикой: 10% опрошенных предпочитают искать подарки только онлайн и 50% — чаще онлайн, чем оффлайн. В то время как доля тех, кто предпочитает оффлайн-поиск, ниже: 15% выбирают подарки только офлайн и 25% — чаще оффлайн, чем онлайн.
Для многих пользователей Казахстана важным источником поиска подарков стали социальные сети. Они предоставляют удобные инструменты для поиска, обмена идеями и получения вдохновения от друзей и знакомых. По данным опроса, 18,8% респондентов предпочитают искать подарки именно в социальных сетях (Facebook, Instagram).
При выборе подарков потребители часто ориентируются на различные источники информации.
Наибольшее значение имеют рекомендации друзей (47%) и тренды (43%), что подчеркивает важность социального влияния в процессе принятия решений. Также довольно важную роль играют рекламные предложения и акции (24%), привлекая внимание к определенным товарам или услугам, а мнению инфлюенсеров при выборе подарков прислушиваются 13% опрошенных.
Отметим, что инфлюенс-маркетинг является сегодня значимым фактором построения успешных рекламных кампаний, поскольку помогает брендам эффективно достигать своей аудитории, создавая более аутентичные и доверительные связи с потребителями. Кроме того, инфлюенсеры могут помочь бренду донести свое сообщение до новых аудиторий и улучшить общее восприятие бренда.
Анализ предпочтений в выборе мест для приобретения подарков в период Рамадана и высокий показатель онлайн-покупок свидетельствует о быстро растущем влиянии онлайн-каналов продаж и необходимости адаптации рекламных стратегий под изменяющиеся предпочтения потребителей. При этом цифровая реклама играет значительную роль для многих опрошенных.
Около 64% респондентов подчеркнули, что именно реклама в социальных сетях оказывают большое влияние на их выбор идей для подарка. Исследование показало, что 80,7% опрошенных в разной степени находят рекламу в социальных сетях платформы Meta полезной для себя, а 74% выразили доверие к такой рекламе.
Эти данные свидетельствуют о том, что платформа Meta — это важная площадка для проведения эффективных цифровых рекламных кампаний.
«Данное исследование представляет значительный интерес не только для нашей компании, но и для всего рекламного рынка Казахстана. Полученные данные позволяют лучше понять динамику взаимодействия аудитории в сети интернет в период Рамадана и определить эффективные стратегии воздействия на целевую аудиторию. Путем независимого исследования мы подтвердили наши наблюдения о важности социальных сетей и влиянии рекламы в них на принятие решения о покупке. Уверены, что полученные инсайты помогут брендам формировать свои маркетинговые стратегии более успешно как в период Рамадана в следующем году, так и в другие сезонные периоды.»
Алексей Радиванович, CEO Admixer Central Asia.
Ключевые моменты и дальнейшие перспективы
Рамадан — особенный период, предоставляющий брендам уникальную возможность установить глубокие связи с аудиторией и укрепить свои позиции на рынке.
Во-первых, Рамадан сопровождается повышенной социальной активностью и увеличением потребительского спроса. Люди проводят больше времени вместе, общаются в соцсетях, обмениваясь поздравлениями, активно готовятся к празднику. Это способствует увеличению потребительского спроса на товары и услуги и открывает дополнительные возможности для проведения эффективных маркетинговых кампаний, способных привлечь внимание целевой аудитории.
Во-вторых, участие в маркетинговых активностях в период Рамадана позволяет брендам проявить свою социальную ответственность и поддержать ценности, важные для общества. Это способствует созданию позитивного восприятия бренда и укреплению доверия со стороны потребителей.
Не менее важным является конкурентный аспект. В период Рамадана другие бренды могут увеличить свою маркетинговую активность, что может привести к потере доли рынка и упущенным возможностям для бренда. Таким образом, сохранение или даже увеличение маркетинговых усилий в этот период представляет собой стратегически важное решение, способное принести долгосрочные выгоды и укрепить позиции бренда на рынке.
В период Рамадана ключевое значение приобретает цифровая реклама и онлайн-присутствие, открывая особые перспективы и возможности для продвижения брендов на платформах Meta. Бренды могут эффективно достигать своей аудитории создавая более персонализированные кампании, используя разнообразные инструменты, такие как улучшенные видео-нарративы, деловые сообщения и сотрудничество с инфлюенсерами. Эти инновационные подходы помогают не только привлекать внимание аудитории во время Рамадана, но и укреплять долгосрочные связи с потребителями, что существенно повышает эффективность рекламной стратегии бренда в целом.
Желаете узнать больше инсайтов о поведенческих паттернах потребителей в период Рамазан? Скачивайте наш White Paper по ссылке.
Хотите узнать о всех возможностях рекламных инструментов Meta, свяжитесь с экспертами Admixer Advertising и получите подробную консультацию по их использованию.
