Священный месяц Рамадан — это время, когда общество переживает своеобразную трансформацию. Этот период наполнен духовными поисками, развитием, внутренним преображением и объединяет людей в стремлении к взаимопомощи, солидарности, соблюдении обрядов и традиций. Он придает особую значимость семейным и общественным связям, где поддержка и взаимопонимание играют важную роль.
В этом контексте, Admixer Advertising совместно с исследовательской компанией RGCA провели изучение предпочтений и поведения потребителей в период Рамадана. Целью исследования было выявить, как традиции и предпочтения в этот период влияют на покупательское поведение, как это отражается на онлайн-торговле и какую роль в этом процессе играет цифровая реклама.
«Это исследование представляет особый интерес в свете его фокусировки на изучении поведения потребителей в период Рамадана, активности в социальных сетях, а также рекламного влияния. Проведенный анализ поможет лучше понять динамику взаимодействия аудитории в социальных медиа в этот период и определить эффективные стратегии воздействия на целевую аудиторию. Эта тема ранее не получала должного внимания в исследованиях, и поэтому мы видим в этом проекте возможность расширить знания рынка о поведении потребителей и внести свой вклад в понимание маркетинговых тенденций в период Рамадана.»
Вячеслав Карпов, CEO Research Group CA.
Исследование потребительского поведения во время Рамадана
Результаты исследования, проведенного RGCA совместно с Admixer Advertising, показывают, что 83,5% опрошенных строго соблюдают Уразу — пост в течение дня во время священного месяца Рамадан.
Данный высокий показатель говорит о глубокой и широкой практике религиозных обычаев в обществе. Это время — период сосредоточенного духовного развития, самоотречения и межличностного взаимодействия. Для брендов и рекламодателей это является важным аспектом при планировании рекламных кампаний в период Рамадана. Зная, что большинство людей следуют религиозным обычаям, бренды могут адаптировать свои рекламные стратегии таким образом, чтобы они соответствовали традиционным и духовным ценностям. Это может включать в себя создание контента, который вдохновляет и поддерживает аудиторию в этот период, а также предложение продуктов или услуг, соответствующих потребностям и обычаям.
Важной частью культуры и традиций Рамадана является дарение подарков. Подарки в этот период не только выражают доброту и заботу о близких, но и представляют собой проявление уважения и признания значимости определенных людей в нашей жизни.
Опрос показал, предпочтительными подарками, выбранным 47% респондентов, являются одежда и аксессуары. Также особенно ценятся подарки, отражающие духовность и доброту — 40% опрошенных отметили эту категорию. Это могут быть книги с религиозными текстами или наставлениями, декоративные элементы с исламской символикой, а также подарочные наборы с сувенирами, напоминающими о духовности и мудрости.
Кроме того популярными подарками во время Рамадана являются сладости и кондитерские изделия (37%), продукты питания и напитки (35%), которые помогают разнообразить и обогатить стол во время Ифтара. Фрукты, сладкие десерты, сухофрукты, орехи и другие лакомства могут стать отличным вариантом подарка для близких и друзей в этот особенный период.
Сегодня онлайн-магазины предлагают широкий ассортимент товаров, удобные способы оплаты и доставки, что делает процесс выбора и покупки подарков более доступным и эффективным.
Покупка подарков онлайн становится все более популярной и удобной практикой: 35% опрошенных предпочитают искать подарки именно в интернете, в то время как доля тех, кто предпочитает только оффлайн-поиск, снижается (23%).
Для многих пользователей Узбекистана важным источником поиска подарков стали социальные сети.
Они предоставляют удобные инструменты для поиска, обмена идеями и получения вдохновения от друзей и знакомых. По данным опроса, 65% респондентов предпочитают искать подарки именно в социальных сетях (Facebook, Instagram).
При выборе подарков потребители часто ориентируются на различные источники информации.
Рекламные предложения играют важную роль (44%), привлекая внимание к определенным товарам или услугам. Однако также значимы рекомендации друзей (44%) и советы инфлюенсеров (32%), что подчеркивает важность социального влияния в процессе принятия решений.
Отметим, что инфлюенс-маркетинг становится все более значимым фактором построения успешных рекламных кампаний, поскольку помогает брендам эффективно достигать своей аудитории, создавая более аутентичные и доверительные связи с потребителями. Кроме того, инфлюенсеры могут помочь бренду донести свое сообщение до новых аудиторий и улучшить общее восприятие бренда.
Анализ предпочтений в выборе мест для приобретения подарков в период Рамадана показывает, что 13% респондентов предпочитают исключительно онлайн-шопинг, а 23% предпочитают онлайн-покупки чаще, чем традиционные визиты в магазины.
Это свидетельствует о растущем влиянии онлайн-каналов продаж и необходимости адаптации рекламных стратегий под изменяющиеся предпочтения потребителей. При этом цифровая реклама играет значительную роль для многих опрошенных. Около 67% респондентов подчеркнули, что социальные сети оказывают большое влияние на их решение о покупке. Исследование показало, что 97% опрошенных в разной степени находят рекламу в социальных сетях платформы Meta полезной для себя, а 91% выразили доверие к такой рекламе. Эти данные свидетельствуют о том, что платформа Meta — это важная площадка для проведения эффективных цифровых рекламных кампаний.
«Исследование, проведенное нами совместно с Research Group CA, представляет интерес не только для нашей компании, но и для всего рекламного рынка Узбекистана, поскольку оно позволяет получить новые инсайты о поведении потребителей в период Рамадана. Для нас было важным подтвердить независимым исследованием наши собственные наблюдения важности социальных сетей в жизни жителей Ташкента. Платформы Meta занимают важную роль как медиа в жизни потребителей, в то же время представляя широкие возможности рекламодателям как инструмент для коммуникации с пользователями. Мы надеемся, что уже в следующем году бренды смогут применить инсайты данного исследования в своих стратегиях.»
Александр Сидоров, CEO Admixer Advertising Узбекистан.
Ключевые моменты и дальнейшие перспективы
В Узбекистане отмечается тенденция снижения маркетинговых бюджетов в период Рамадана. Однако, важно понимать, что этот временной отрезок представляет собой уникальную возможность для брендов установить глубокие связи с аудиторией и укрепить свои позиции на рынке.
Во-первых, Рамадан сопровождается повышенной социальной активностью и увеличением потребительского спроса. Люди активно готовятся к празднику, что открывает дополнительные возможности для эффективных маркетинговых кампаний, способных привлечь внимание целевой аудитории.
Во-вторых, участие в маркетинговых активностях в период Рамадана позволяет брендам проявить свою социальную ответственность и поддержать ценности, важные для общества. Это способствует созданию позитивного восприятия бренда и укреплению доверия со стороны потребителей.
Не менее важным является и конкурентный аспект. В период Рамадана другие бренды могут увеличить свою маркетинговую активность, что может привести к потере доли рынка и упущенным возможностям для бренда. Таким образом, сохранение или даже увеличение маркетинговых усилий в этот период представляет собой стратегически важное решение, способное принести долгосрочные выгоды и укрепить позиции бренда на рынке.
Важно также отметить, что в период Рамадана растет значимость цифровой рекламы и онлайн-присутствия. В связи с этим, перспективы использования рекламы на платформах Meta становятся особенно интересными. Используя разнообразие инструментов и возможностей рекламы на платформах Meta, бренды могут эффективно достигать своей аудитории, создавая более персонализированные и привлекательные кампании. Такие инновационные подходы к рекламе, как улучшенные нарративы с использованием видеоконтента, сотрудничество с лидерами мнений и деловые сообщения, способствуют укреплению связей с клиентами и повышению вовлеченности аудитории. Используя рекламные технологии Meta, бренды могут не только эффективно продвигать свои товары и услуги во время Рамадана, но и создавать долгосрочные связи с потребителями, укрепляя свою позицию на рынке и продвигаясь вперед в динамичном мире цифрового маркетинга.
Желаете узнать больше инсайтов о поведенческих паттернах потребителей в период Рамадан? Скачивайте наш White Paper по ссылке.
Хотите узнать о всех возможностях рекламных инструментов Meta, свяжитесь с экспертами Admixer Advertising и мы проведем вам подробную консультацию по их использованию.
