В современном мире цифрового маркетинга данные играют ключевую роль в оптимизации рекламных кампаний и повышении конверсий. Стремительный рост объема данных и изменчивость пользовательского поведения создают потребность в передовых инструментах для эффективного отслеживания и анализа информации.
Одним из таких инструментов является Conversions API, который устанавливает прямое соединение между маркетинговыми данными и рекламной платформой Meta, что позволяет значительно повысить результативность рекламы. Conversions API (CAPI) дает возможность компаниям более точно отслеживать и анализировать конверсии, а также оптимизировать рекламные кампании на основе актуальных данных. В отличие от пикселя, интеграция Conversions API обеспечивает более надежное соединение для передачи данных, в рамках которого веб-события отправляются в Meta не из браузера, а прямо с сервера. Поскольку Conversions API меньше зависит от технологий браузера, чем Meta Pixel, он может помочь улучшить использование данных рекламодателя для повышения производительности сегодня и устойчивости в будущем.
Ограничения технологии Pixel и роль Conversion API
Хотя Pixel является эффективным инструментом для отслеживания взаимодействия рекламы с пользователем, его функционирование тесно связано с файлами куки (3rd party cookies) в браузере пользователя. Дальнейшее распространение блокировщиков рекламы, других инструментов маскирования данных (например, VPN), а также отказ от поддержки файлов куки со стороны браузеров, приводят к ограничениям в сборе данных этим инструментом, что может привести к дальнейшему снижению его эффективности. Кроме того, стоит отметить, что внедрение обновлений в Apple iOS 14 сопровождается серьезными ограничениями по отслеживанию пользователей в приложениях, что ощутимо сказалось на доступности и точности собираемых данных. Важно также помнить, что в третьем квартале 2024 года Google планирует ввести ограничения на доступ к файлам куки третьих сторон в браузере Chrome (который используют более 70% пользователей в Центральной Азии*) и на рекламные идентификаторы в Android (используемые более чем 80% пользователей смартфонов в регионе*). В связи с этим, использование Conversion API в сочетании с пикселем представляется эффективным решением для преодоления этих проблем, так как Conversion API функционирует независимо от ограничений, налагаемых браузерами и платформами.
Хотя преимущества Conversions API безусловны, нельзя преуменьшать важность Meta Pixel, поскольку оба эти инструмента являются взаимодополняющими компонентами комплексной маркетинговой стратегии. Предоставляя информацию о более широких моделях взаимодействия с пользователями, пиксель помогает компаниям совершенствовать стратегии таргетинга рекламы. Поэтому перед внедрением Conversations API рекомендуется установить и настроить корректную работу пикселя. Эта стратегическая последовательность обеспечивает целостный подход к анализу данных, максимально используя потенциал обоих инструментов для проведения эффективных кампаний.
Возможности Conversions API
1. Повышение эффективности рекламы: Conversions API предоставляет возможность более надежно и точно отслеживать события, связанные с покупками или подписками. Это помогает оптимизировать рекламные кампании и сосредоточить усилия на более эффективных каналах, что приводит к улучшению общей эффективности рекламы.
2. Улучшение измерительных возможностей: Используя Conversions API, компании могут расширить свои измерительные возможности и получить более полную картину о том, как пользователи взаимодействуют с их рекламными кампаниями и сайтом. Это позволяет лучше понимать эффективность кампаний и оптимизировать их результаты.
3. Защита данных и контроль: Conversions API предоставляет расширенный доступ к данным, что позволяет компаниям лучше контролировать свои данные и реализовать стратегию сохранения конфиденциальности данных. Это особенно важно с учетом растущих требований к защите данных пользователей и соблюдения законодательства о конфиденциальности.
Преимущества Conversions API
В современной бизнес-среде инновационные компании придерживаются принципа клиенто-центрированной коммуникации. Это применимо и к данным, которые используются для точной и своевременной доставки необходимого сообщения нужному человеку. В контексте сложностей, связанных с вызовами 3rd party cookies, будущее передачи и обработки данных переживает существенные трансформации. И уже сейчас важно выстраивать прочную и устойчивую стратегию использования данных, которая приоритетно ориентирована на потребности клиентов.
Многие рекламодатели уже используют Meta Pixel, чтобы делиться веб-данными с Meta для оптимизации рекламных кампаний. В отличие от пикселя, Conversions API предназначен не только для передачи данных веб-сайта. CAPI позволяет отправлять многоканальные (веб-сайты, приложения и офлайн) маркетинговые данные о взаимодействии с клиентами, что дает возможность сосредоточиться на наиболее важных данных для компаний-рекламодателей.
Использование CAPI совместно с пискелем помогает рекламодателям достигать более эффективных результатов рекламных кампаний. Так, рекламодатели с Meta Pixel, настроившие также Conversions API, увидели улучшение стоимости за результат (CPR) в среднем на 13%, количество покупок выросло на 33%**, а количество подписок — на 82%**.
Пример успешного использования Conversions API
Корейский автопроизводитель Hyundai увеличил эффективность маркетинговой кампании, используя Conversions API вместе с Meta пикселем. Хотя компания является одним из лидеров на рынке Франции, с помощью маркетинговых инструментов она хотела укрепить свои позиции.
Обычно маркетинговые кампании Hyundai привлекали потенциальных клиентов, чтобы передать их данные в колл-центр для оценки и последующего бронирования тест-драйва. Используя Conversions API, Hyundai создал прямую связь между маркетинговыми данными и алгоритмами Meta, что помогло оптимизировать таргетинг рекламы, снизить цену за действие и измерить результаты. А машинное обучение Meta Ads Manager, основанное на улучшенном понимании активности клиентов от Hyundai, позволило обратиться к целевой аудитории, чтобы организовать тест-драйв. Такой подход позволил эффективно использовать бюджет для привлечения новых клиентов.
Благодаря внедрению Conversions API кампания:
- Привлекла на 42% больше потенциальных клиентов во Франции;
- Снизила на 29% стоимость одного квалифицированного лида.
Итак, Conversions API – это мощный инструмент, который может стать ключевым для вашего бизнеса, если вы стремитесь повысить эффективность перфоманс рекламы, улучшить измерительные возможности и обеспечить защиту данных. Не стоит откладывать внедрение этого инструмента – инновационные компании уже получили значительные преимущества с его помощью. Conversions API поможет успешно конкурировать в быстро меняющемся мире маркетинга и достигать поставленных результатов.
Подготовлено по материалам: Conversions API/ Meta, API Conversions/ Meta for Developers. *Operating System Market Share Uzbekistan July 2022 — July 2023/ Statcounter, Operating System Market Share Worldwide July 2022 — July 2023/Statcounter **Загружаемая презентация в разделе Преимущества Conversions API для компаний/Conversions API/ Meta
Источники данных:
1. Fair Harbor Clothing. Boosting beachwear sales with Conversions API
2. Shopify. Acquiring customers by optimizing Meta ads for higher quality events
3. Love Your Melon. Boosting incremental revenue after using Conversions API
4 .Safe Life Defense. Protecting against ad ecosystem changes with Conversions API
5. Università Telematica Pegaso. Increasing student leads with Conversions API
6. BoxyCharm. Increasing loyal customers with Conversions API
