Інтернет-аптеки поступаються багатьом торговельним категоріям у рівні проникнення e-commerce. Однак, згідно з прогнозами, при середньорічному зростанні в 16,7% до 2030 року можна очікувати, що обсяг світового ринку онлайн-аптек досягне майже 337 млрд доларів.
Потенціал величезний, і інтернет-аптеки по всьому світу старанно працюють, щоб завоювати свою частку ринку і збільшити дохід. Вони наслідують приклад інших секторів, пропонуючи зручний функціонал не тільки для своїх користувачів, але також для продавців і брендів. І ритейл медіа – це ключ до нових можливостей монетизації та задоволення інтересів усіх сторін.
Завдання
Atida – провідна мережа онлайн-аптек у Європі з більш ніж 1600 партнерами по всьому світу. На початку 2022 року керівництвом компанії було ухвалено рішення інтегрувати технології ритейл медіа в їхню стратегію розвитку.
Рішення
Оцінивши досвід конкурентів, команда онлайн-аптек Atida вирішила скористатися готовим рішенням одного з постачальників ритейл медіа технологій, що добре зарекомендували себе, і налаштувати готову платформу під свої бізнес-процеси. Було вирішено почати з формату Sponsored Product*.
Після простої інтеграції та короткого періоду тестування Atida запропонувала брендам, що продають товари на їхньому ресурсі, можливість розміщення реклами у вигляді оголошень з позначкою “sponsored” через ритейл медіа платформу. І вже в березні 2022 року Atida запустила свій перший рекламний блок з використанням усіх можливостей ритейл медіа технологій.
Результат
Завдяки тому, що не потрібно було витрачати час на створення і тестування нової платформи, команда Atida змогла побачити перші результати вже через два місяці після запуску. За цей короткий час відсоток конверсій (conversion rate) збільшився на 7%, кількість показів склала майже 1 млн, а загальна сума продажів перевищила 110 тис. доларів.
Так деякі продавці, які інвестували всього 17 тис. доларів (дохід Atida) у рекламу своїх товарів за допомогою формату Sponsored Product, отримали майже 90 тис. доларів у продажах, збільшивши показник ROAS до 500%. Це природно призвело до збільшення кількості зацікавлених рекламодавців.
Через шість місяців після старту продавці інвестували 170 тис. доларів у рекламу (дохід Atida) на ритейл медіа платформі Atida, а сума продажів від цих вкладень склала вже 1,35 млн доларів, збільшивши показник ROAS з 500% до 775%! Для кампаній з використанням формату Sponsored Product загальний рівень конверсії кліка по рекламі для здійснення покупки склав близько 20%, а відсоток конверсій зріс більш ніж у 2 рази порівняно з початком використання платформи.
Усі рекламовані бренди також значно збільшили кількість показів своїх продуктів за релевантними пошуковими запитами, що в перспективі підвищує впізнаваність бренду і впливає на продажі.
Плани на майбутнє
У найближчому майбутньому Atida планує збільшити пул продавців, які використовують платформу, і розширити свої географічні кордони. Оскільки Atida є материнською компанією інших аптечних маркетплейсів, то в планах також розгорнути ритейл медіа і на інших своїх сайтах.
Висновок
Цей кейс демонструє, що для того, щоб почати монетизувати трафік торговельного майданчика, не потрібні спочатку сотні продавців, бо за допомогою ритейл медіа платформи можна швидко масштабуватися від кількох продавців до тисяч, кратно збільшуючи свій дохід.
Сьогодні існує безліч варіантів, як можна інтегрувати ритейл медіа у свій онлайн-майданчик. Найпопулярнішим, найшвидшим і найефективнішим рішенням для більшості бізнесів є адаптація наявної технології “під себе”.
Ритейл медіа – це майбутнє e-commerce і має сенс інвестувати в розвиток свого онлайн-майданчика на ранньому етапі, аніж коли ринок буде перенасичений. Особливо, з огляду на те, що адаптація ритейл медіа не вимагає якихось спеціальних навичок від команди або неймовірних грошових вкладень.
З будь-яких питань, пов’язаних із ритейл медіа, пишіть на dkostetskyi@admixeradvertising.com.
* Sponsored Product – це один з основних форматів ритейл медіа, який дає змогу виводити рекламовану товарну позицію в топ видачі результатів пошуку або обрану категорію на онлайн-майданчику.
