5 рекомендацій для покращення результатів реклами у святковий сезон

Багато хто з нетерпінням чекає на прихід зими, і це не тільки через прийдешні свята. Вже багато років сезонні розпродажі, що стали незмінною частиною передсвяткового сезону, надають брендам чудову можливість збільшити обсяг продажів і привернути увагу споживачів.

Історія виникнення святкового періоду розпродажів доволі цікава. Наприклад, термін “Чорна п’ятниця” уперше був вжитий у 1860-х роках у контексті великого скупчення покупців та інтенсивного руху на вулицях після святкування Дня подяки у Сполучених Штатах, який відзначають у четвертий четвер листопада. Цей день став офіційним початком святкового сезону, і компанії почали пропонувати різноманітні знижки й акції, щоб залучити аудиторію. З часом Чорна п’ятниця перетворилася на глобальну подію, і багато країн запозичили цю традицію.
Цей період надає компаніям і брендам унікальну можливість зміцнити свою позицію на ринку, залучити нових клієнтів і збільшити обсяг продажів. Раніше ми обговорювали, чому для брендів важливо активізувати свою присутність на платформах Meta під час сезонних розпродажів. Сьогодні ми пропонуємо докладно розглянути п’ять стратегій, які допоможуть вам досягти ваших бізнес-цілей під час святкового сезону.

5 рекомендацій для досягнення успіху у святковий сезон

Зараз брендам критично важливо стежити за поведінкою своєї аудиторії та розумітися на її вподобаннях у споживанні інформації. В епоху розвитку штучного інтелекту (ШІ) та популяризації відеоконтенту (наприклад, Reels) аудиторія стає дедалі активнішою на цифрових платформах та каналах.

Компанія Meta враховує ці та інші фактори й тренди при розробці своїх продуктів і рекламних інструментів, дбаючи про ефективність для рекламодавців та користувачів. Крім того, компанія активно інвестує у різноманітні дослідження та аналіз рекламних кампаній по всьому світу й рекомендує дотримуватися п’яти найкращих підходів, спеціально розроблених для святкового сезону.

Розгляньмо кожну з 5-ти рекомендацій детальніше, щоб зрозуміти, як вони допомагають досягти поставлених цілей:

Оптимізація акаунта
Автоматизація кампанії
Різноманітність креативів
Якість даних
Оцінка результату

1. Оптимізація акаунта

Оптимізація акаунта – проста тактика, яка допомагає значно покращити ROI. Щоб досягти найкращих результатів, Meta рекомендує об’єднувати групи рекламних оголошень, а також уникати внесення змін до них, поки вони перебувають на етапі навчання.

Об’єднання груп оголошень дозволяє оптимізувати витрати бюджету, оскільки система показу таргетуватиме вашу рекламу на користувачів з релевантними інтересами й знайде більше можливостей для показу реклами зацікавленій аудиторії. І навпаки, розбивка аудиторії на кілька сегментів знижує результативність. Тепер, наприклад, для визначення ідеальної аудиторії вам більше не потрібно створювати кілька груп оголошень з однаковою метою та креативом. Завдяки алгоритмам ШІ система показу реклами може ефективно знаходити вашу аудиторію і показувати їй потрібний креатив у необхідному форматі, оптимізуючи ваш основний KPI.

Під час запуску кампанії кожна група оголошень проходить етап навчання, під час якого система оптимізовує показ реклами, а алгоритми ШІ визначають найбільш релевантну аудиторію, формат креативів і вдалий час для показу. При одночасному показі завеликої кількості груп оголошень кожна з них отримує менше можливостей для навчання, що знижує загальний результат. Це означає, що етап навчання груп може тривати довше, і ви витратите більше коштів, перш ніж система показу повністю пройде етап навчання. Рекламодавці, яким вдається зберегти менше 20%¹ від загальної суми витрат на етапі навчання, можуть знизити вартість за покупку на 68%¹.

2. Автоматизація кампанії

Щоб бюджет, ресурси та час працювали на вас, рекомендуємо використовувати інструменти для оптимізації Meta Advantage. Цей набір продуктів поєднує як спеціальні інструменти, що дозволяють оптимізувати окремі аспекти рекламної кампанії (наприклад, таргетинг аудиторії), так і комплексні продукти під назвою Advantage+, які дозволяють без зайвих зусиль оптимізувати кампанію повністю (Advantage+ shopping або Advantage+ app).

Завдання продуктів Meta Advantage – надати рекламодавцям такі переваги:

Оптимізація: дозволяє в автоматичному режимі отримувати найкращі результати рекламної кампанії та зберігати ці результати протягом заданого періоду.
Персоналізація: дозволяє точно налаштовувати рекламу для цільової аудиторії в оптимальний час, що сприяє глибинному впливу на аудиторію та збільшення її залучення.
Ефективність: заощаджуйте свій час та зусилля при налаштуванні кампаній, щоб перерозподілити ресурси на стратегічно важливіші завдання. Автоматизація полегшує процес ухвалення рішення щодо креативу та місця його розміщення та забезпечує при цьому найкращі результати.

Сьогодні більшість брендів, які розміщують рекламу на платформах Meta у святковий сезон, використовують принаймні один з продуктів або інструментів Meta Advantage. Згідно з результатами, Advantage+ Shopping здатні в середньому знизити вартість конверсії на 17%², а Advantage+ App – оптимізувати вартість за придбаного користувача на 26%³.

3. Різноманітність креативів

Оскільки у святковий сезон конкуренція зростає, а кількість пропозицій збільшується, брендам важливо виділятись, використовуючи різні концепції та формати креативів. Урізноманітнюйте креативи, щоб звертатися до різних аудиторій з релевантним для них повідомленням – і в результаті покращіть результати кампанії та ROI. Різні креативні повідомлення та формати також допоможуть вам уникнути зниження інтересу до креативу, що сприяє збереженню високої ефективності медійних інвестицій та запобігає негативним наслідкам від неефективного креативу.

Урізноманітнюйте свої креативні ідеї та повідомлення. Пам’ятайте, що покупці обирають однаковий товар з різних причин, тому рекламні креативи повинні звертатися до різних мотивів та потреб. Різноманітність зображень дозволяє алгоритмам штучного інтелекту вибирати найбільш релевантні зображення для кожного користувача, щоб забезпечити персоналізацію реклами. Інвестиції в додаткові креативні матеріали відшкодовуються завдяки ефективнішим кампаніям, які ґрунтуються на персоналізації та максимально точному впливі на цільову аудиторію.

Meta також рекомендує показувати рекламу на всіх платформах та у всіх можливих форматах розміщення. Такий підхід дає системам більше можливостей для показу реклами, а отже, допомагає покращити результати кампанії. Алгоритми Meta оптимізують показ вашої реклами таким чином, щоб отримати найнижчу ціну за подію оптимізації. Ця оптимізація виконується з урахуванням усіх можливостей показу реклами, заданих у налаштуваннях рекламної кампанії.

Сьогодні одними з найефективніших рекламних форматів є відео, особливо Reels. Згідно з дослідженнями Meta⁴, додавання формату Reels до маркетинг-міксу збільшує приріст запам’ятовування реклами на 54%, а намір купити — на 93%. Важливим є і той факт, що бізнеси, які співпрацюють з креаторами та лідерами думок і додають контент від креаторів до свого міксу креативів, можуть зменшити вартість залученого клієнта в середньому на 19%⁵.

4. Якість даних

Створіть прямий зв’язок між вашими маркетинговими даними й даними на платформах Meta завдяки використанню Conversions API (CAPI). Цей інструмент встановлює пряме з’єднання між маркетинговими даними та рекламною платформою Meta, і цим дає можливість компаніям точніше відстежувати й аналізувати конверсії, а також оптимізувати рекламні кампанії на основі актуальних даних. CAPI можна інтегрувати декількома способами: безпосередньо через шлюз API Gateway або через деякі торгові платформи, які підтримують Meta CAPI (Shopify, WooCommerce та ін.).

Безпосередньо налаштований CAPI підтримує максимальну кількість подій, таких як події на сайті або мобільному додатку, офлайн події, отримані за допомогою чату, телефонних дзвінків або електронної пошти, згенеровані системою та інші. Проте цей процес є найбільш кропітким і вимагає залучення розробника.

CAPI разом з Meta Pixel допомагає покращити таргетинг і персоналізацію реклами, знижує ціну за дію та точніше вимірює результати кампанії. Бренди, що впровадили Conversions API, відзначають середнє покращення вартості за результат на 13%⁶.

5. Оцінка результату

Продуманий підхід до вимірювання ефективності рекламних кампаній допомагає зрозуміти, які підходи й тактики найуспішніші, а які ні. У святковий сезон це особливо важливо.

Ефективним інструментом для тестування та оцінки є А/В тест – інструмент, який дозволяє порівняти дві рекламні стратегії, змінивши змінну, наприклад, рекламне зображення, текст, аудиторію чи місце розташування. Перед початком тестування важливо сформулювати гіпотезу. Наприклад, ви можете припустити, що таргетинг на аудиторію за демографічними факторами (стать, вік) буде результативнішим, ніж на аудиторію на основі інтересів.

Система покаже рекламне оголошення двом різним сегментам аудиторії, порівняє отримані результати та визначить найефективнішу кампанію. Важливо пам’ятати, що при налаштуванні A/B-тесту необхідно використовувати лише одну змінну, яка відрізнятиметься між двома кампаніями, наприклад, як у прикладі вище – це аудиторія. При двох і більше змінних, наприклад аудиторія та мета оптимізації, ви не зможете зробити висновок про те, що саме з налаштувань вплинуло на загальний результат. Також варто пам’ятати, що A/B-тест визначає кореляцію між тактиками, що використовуються, і отриманими результатами, проте він не здатний визначити причинно-наслідковий зв’язок.

Щоб побачити причинно-наслідковий зв’язок існує інший вид дослідження – Conversion Lift, який допомагає визначити інкрементальний продаж від реклами. Інкрементальні продажі є додатковими продажами, які були згенеровані саме через рекламну кампанію, за винятком впливу інших факторів. Таким чином, Conversion Lift дозволяє виміряти внесок реклами у збільшення продажів, враховуючи лише рекламні зусилля на платформі Meta та їх вплив на споживачів, що полегшує оцінку ефективності рекламних кампаній.

Чому важливо дотримуватися рекомендацій Meta

При плануванні рекламних кампаній пам`ятайте про спрощення структури акаунтів, використовуйте інструменти автоматизації, адаптуйте креативи для конкретної аудиторії, використовуйте Conversion API та ефективні стратегії вимірювання. Дізнайтеся більше про побудову маркетингової стратегії під час святкового сезону, завантаживши гайд Meta щодо святкового маркетингу.

Може здатися, що використовувати кожен описаний підхід необов’язково. Проте бренди, які впровадили поради від Meta у свої маркетингові стратегії, показують чудові приклади успішності 5-ти рекомендацій для ефективної побудови святкового маркетингу. Наприклад, бренд “Little Passports”, що спеціалізується на наборах для розвитку дітей, використав оптимізацію акаунта та Advantage+ shopping кампанії – це призвело до зростання онлайн-продажів на 89%. Ще одним прикладом є бренд корисних батончиків RX BAR, який зумів збільшити офлайн продажі на 8,8% завдяки створенню різноманітних креативних рішень для персоніфікації реклами. А бренд “BrüMate”, що виготовляє стильні склянки та пляшки для напоїв, зміг оптимізувати свій медіамікс, провівши тестування Conversion Lift. Внаслідок цього тестування було виявлено, що 72% продажів були некоректно атрибутовані до пошукових кампаній, а не реклами на платформі Meta.

Додаткову інформацію про успішні кампанії по всьому світу ви можете знайти на сайті Meta, у розділі, присвяченому рекомендаціям щодо святкового маркетингу.

Співпрацюйте з експертами для підвищення ефективності у святковий сезон. Залишайте заявку на нашому вебсайті та фахівці Admixer Advertising зв’яжуться з вами та дадуть відповіді на всі запитання.

Джерела: